Нет основания в документе ЭДО: что делать?
Доброго времени суток!
Создали 2 месяца назад в 1С-ЭДО учетку, чтобы обменяться документами с клиентом на Тензоре. Сначала не могли приглашение отправить - ошибка. Стали узнавать почему. Сказали что Тензор с 1С-ЭДО перестал обмениваться. 1Сники сказали ждать до конца августа решат. В августе приглашения отправились. Но стала глючить форма ЭДО документа. В поле основание пишется, что без документов основания, хотя и договор есть и в настройках соединения с контрагентом он указан. Подключалась ваша служба поддержки, говорит глюк. 1С ЭДО служба поддержки фиг дозвонишься. Не можем никак заставить договор в форме документа эдо появляться. Проблема с другими клиентами, у которых Такском, например, нет. Там все четко. Карточку клиента ваши спецы смотрели, говорят все заполнено правильно. Да и они у меня все заполнены одинаково, с Такском проблем нет, с Тензором есть...
Если вдруг кто-то уже сталкивался с таким, подскажите пожалуйста как решать эту проблему
Создали 2 месяца назад в 1С-ЭДО учетку, чтобы обменяться документами с клиентом на Тензоре. Сначала не могли приглашение отправить - ошибка. Стали узнавать почему. Сказали что Тензор с 1С-ЭДО перестал обмениваться. 1Сники сказали ждать до конца августа решат. В августе приглашения отправились. Но стала глючить форма ЭДО документа. В поле основание пишется, что без документов основания, хотя и договор есть и в настройках соединения с контрагентом он указан. Подключалась ваша служба поддержки, говорит глюк. 1С ЭДО служба поддержки фиг дозвонишься. Не можем никак заставить договор в форме документа эдо появляться. Проблема с другими клиентами, у которых Такском, например, нет. Там все четко. Карточку клиента ваши спецы смотрели, говорят все заполнено правильно. Да и они у меня все заполнены одинаково, с Такском проблем нет, с Тензором есть...
Если вдруг кто-то уже сталкивался с таким, подскажите пожалуйста как решать эту проблему
Comments
-
Добрый день!Цитата: фиг дозвонишьсяОбращаю внимание, что Вы находитесь на профессиональном форуме. Жаргонизмы и сленг у нас не приветствуются. Придерживайтесь, пожалуйста, делового стиля речи.
-
Ольга Матвеева, прошу прощения... я так понимаю, уже нету возможности исправить?
-
Цитата: я так понимаю, уже нету возможности исправитьРедактировать можно только последнее сообщение в теме. Поэтому просто примите, пожалуйста, замечание к сведению на будущее.
-
Добрый день.Цитата: Подключаласьвашаслужба поддержки, говорит глюк."Ваша" - это чья?Цитата: Сказали чтоТензорс1С-ЭДО перестал обмениваться.Правильно я понимаю, что проблемы возникают во взаимодействии программных продуктов именно этих двух компаний?
Explore More
- Как ИП учитывать расходы предыдущих лет при переходе с ЕНВД и УСН (доходы) на УСН (доходы минус расходы)?
- Можно ли ИП применить вычет по кассе за 2018 год и за 1-й квартал 2019 года при расчете ЕНВД?
- Заполнение строки 041 приложения 2 к листу 02 декларации по налогу на прибыль
- Отражение вознаграждения за услуги в 1С Бухгалтерия версия 8.3
- Признание расходов на товар в 1С УСН 1.3
- Учет опта и розницы на ОСНО
- Можно ли оплатить с расчетного счета запчасти для автомобилей, которые используются для нужд организации?
- Какой код ОКТМО указывать в декларации по УСН по авансовым платежам при смене места жительства ИП и изменении ставки налога в конце года?
- Работница, имеющая ребенка-инвалида, оформлена на полставки: сколько дополнительных выходных в месяц нужно предоставить работнице?
- Оплата за товары, отгруженные до получения освобождения от уплаты НДС (ст. 145 НК РФ), должна быть произведена с НДС или без НДС?
- Какой датой подать заявление ЕНВД-4 и следом — форму Р26001?
- Может ли ИП на ЕНВД получить вычет за приобретение онлайн-кассы, если ранее применялась ККТ старого образца?
- Может ли склад ООО для оптовой торговли пивом находиться в подвальном помещении?
- Нужен ли специалист по охране труда в комиссии по проведению СОУТ на микропредприятии?
- Можно ли при расчете налога на прибыль учесть выявленные излишки и недостачи вследствие пересортицы?
- Как начислить и выплатить отпускные и уволенному работнику по решению суда?
- Как провести в 1С 8.3 счет-фактуру за перевыставленные услуги ОЗОН?
- Имеет ли право ИП на УСН, оказывающий парикмахерские услуги в Тульской области, применять льготную ставку налога в 2023-2024 годах?
- Как ИП уменьшить налог по УСН (6%) на страховые взносы за работников?
- На основании чего начислять премию бухгалтеру за исполнение обязанностей главного бухгалтера?
- Как отразить в декларации по налогу на прибыль перенесенный убыток?
- Как отразить в учете передачу готовой продукции на ответственное хранение?
- Повышение заработной платы при начислении МРОТ: с какого месяца?
- Несанкционированная реклама на портале «Бухгалтерия Онлайн»
- Как ИП на УСН (15%) отражать в КУДиР получение и расходование кредита?
- Как ИП написать заявление о перерасчете стоимости патента в связи с закрытием одной торговой точки?
- Как узнать размер средней зарплаты в субъекте РФ по соответствующей отрасли на 2023 год?
- Почему нотариусы отказываются заверять подпись на заявлении Р15016 о добровольной ликвидации общества?
- Может ли ИП арендовать земельный участок у себя как у физлица?
- Расчеты с ПФ
- Проведение док-та «Покупка воды» 1С (8.2,конф 2.0)
- ЕНВД или патент?
- Проводки по списанию кредиторской задолженности
- Путевой лист для автопогрузчика: образец
- Корректировка персонифицированных сведений о физлицах: верно 1С ЗУП 3.1 включает в отчет работников, находившихся на длительном больничном?
- Как ООО отчитываться за нерезидента, работающего удаленно за границей?
- НДС при передаче заказчиком подрядчику квартир в счет оплаты по договору подряда
- Нужно ли заполнять журнал движения отходов?
- С 2016 года организациям станет сложнее сменить место нахождения
- Кассовое программное обеспечение по закону 54-ФЗ
- Как материальную помощь до 4 000 рублей отразить в 6-НДФЛ в 1С 3.0?
- Какими проводками отразить взаимозачет между главной организацией и филиалом у поставщика?
- Как в 1С 8.3 проводить документы, полученные от агента?
- Расчет по страховым взносам: где отразить больничный за счет ФСС?
- Не отображается лицензия в отчете
- Отчетность за 1-й квартал 2014 года ООО на ОСНО — резидента Сколково
- Может ли ИП на ПСН (услуги перевозок автотранспортом) работать с юридическими лицами по безналичному расчету?
- ИП переходит с ЕНВД на патент с 2016 года
- Задача: составить ОСВ на конец отчетного периода
- Наем иностранных граждан
- Нужно ли ИП уплачивать страховые взносы в размере 1% с дохода свыше 300 тысяч рублей?
- В актах выполненных работ отсутствуют подписи заказчика — физлица: что грозит?
- Должен ли ИП — глава КФХ на ЕСХН уплатить НДС при дарении земельного участка родной сестре?
- Как в 1С 3.0 настроить ставку НДС при получении авансов от покупателей при реализации товаров с разными ставками?
- Санаторно-курортная путевка для директора и его жены оплачена с расчетного счета организации: нужно ли начислять страховые взносы?
- Можно ли не платить зарплату генеральному директору, если организация не ведет деятельность?
- Каковы риски, если ООО на ОСНО, в котором числится только генеральный директор — единственный учредитель, получит большую выручку?
- Нужно ли организации на ОСНО сдавать декларацию по земельному налогу при приобретении здания с земельным участком?
- Каковы санкции за сокрытие продавцом выручки ИП?
- Как снять деньги с расчетного счета ООО?
- Какие доходы признаются внереализационным доходом?
- Остатки по счету 07 в балансе попадают в строку 1150, а должны в строку 1190: как это исправить в 1С?
- Куда подавать заявление об уточнении КБК по страховым взносам, уплаченным в декабре?
- Нужно ли при переходе с ОСНО на УСН заключать дополнительное соглашение с покупателем и установить стоимость поставки без НДС?
- Декларация НДС и проценты по займу
- Сайт как воздух.
- Среднее значение календарных дней, если работник уходит в отпуск через полгода после трудоустройства
- Как изменить существующий договор займа?
- Право собственности на объект получено через суд: затраты относить в расходы равномерно поквартально до конца года?
- Резерв отпусков в 1С: ЗУП 8.2
- Может ли ИП на УСН заносить в КУДиР в расходы проданный и оплаченный товар одной строкой на конец квартала?
- Меняется ли сумма фиксированного платежа в зависимости от даты регистрации в качестве ИП?
- Постановка на учет ИП в качестве плательщика ЕНВД
- Заполнение журнала хозяйственных операций
- ТТН при сдаче оборудования в аренду
- Нужно ли ждать от налоговой уведомления о снятии с учета по ЕНВД?
- Проводки при зачете недостач и излишков в бухгалтерском и налоговом учете
- Актуальна ли форма СЗВ-М, утвержденная постановлением правительства № 103-п от 15.04.2021 года?
- Можно ли вместо приказа о назначении руководителя предоставить решение участника о назначении директора?
- Как рассчитать НДФЛ при увольнении работника?
- Как прописать в трудовом договоре, что покупка питьевой воды входит в расходы на обеспечение нормальных условий труда?
- Какими документами оформить возврат одного товара из нескольких?
- Внесение наличных средств в кассу
- Нужно ли отражать в отчетности по НДФЛ и страховым взносам денежный подарок работникам в размере 4 тысячи рублей?
- Нужно ли доначислять налог при УСН, если сумма уплаченных страховых взносов превышает сумму начисления?
- Какими проводками отразить принятие лизингового имущества?
- Какими проводками списать предоставление работнику займа, если банк лишился лицензии?
- Ликвидация ООО
- НДФЛ с материальной помощи
- Можно ли списать электронное табло, которое использовалось на стадионе, создав комиссию из своих работников?
- При поставках какой КПП (организации или обособленного подразделения) указывать в документах?
- Постоянные разницы по налогу на прибыль в 1С
- Стимулирующие выплаты пропорционально отработанному времени
- Трудоустройство главного бухгалтера при реорганизации: к школе присоединяется детский сад
- Как ввести новый тарифный разряд в 1С зарплата и управление персоналом?
- Как в 1С Предприятие 8.3 отразить прерывание командировки?
- Является ли ошибкой, если в графу «Корреспондирующий счет» в ПКО попадают счета 62.01 и 62.02 в 1С 8.3?
- Строки 130 и 140 в форме 6-НДФЛ
- Как отразить сумму по договору переуступки долга в декларации по НДС?
- Нужно ли подавать нулевую форму 4-ФСС?
- Заполнение декларации по налогу на прибыль за I квартал 2011г.
- Отчет РСВ-1
- Заполнение в декларации данных по белорусскому производителю
- Как оформить платежное поручение на выплату зарплаты?
- Страховые взносы за иностранного работника
- Копия банковской карточки для заключения договора с поставщиком
- Какими проводками отразить перечисление экологического сбора?
- Задача: составить оборотную ведомость за месяц
- Какими проводками отразить возврат товара, проданного в 2019 году?
- Проводки при расчетах общественной организации с третьими лицами
- Как оформить привлечение стороннего транспорта при грузоперевозках на ЕНВД?
- Как ООО на ОСНО выдать чек при взаимозачете задолженности перед учредителем и оказанной ему услуги?
- Наименование организации на вывеске
- Нужно ли подавать в ИФНС заявление о невозможности исполнить обязанности налогового агента и удержать НДФЛ?
- Принятие сайта к бухгалтерскому учету
- Нужно ли в табеле заполнять месяцы, в которых директор — единственный работник ООО находился в отпуске без сохранения заработной платы?
- Выплата вознаграждения за гарантию производится не гаранту, а его представителю
- Списание материалов
- Оформление досрочного выхода из отпуска по уходу за ребенком
- В 1С не указан паевой фонд: как это исправить?
- Как учесть расходы на УСН при перепродаже услуг?
- Раздел 2 формы 6-НДФЛ
- Детальный учет расходов по каждому из покупателей в 1С Бухгалтерия предприятия 2.0
- Неправильно отражена реализация в книге продаж в 1С Бухгалтерия
- Расчет при увольнении
- Как ООО на ОСНО списать товар, используемый при выполнении монтажных работ?
- Кому предоставляется копия БСО, а кому — оригинал?
- Как учесть убыток прошлых лет без использования ПБУ 18?
- Снятие денежных средств с корпоративного карточного счета в кассу
- Учет рабочего времени и оплата труда дальнобойщика
- Как в 3-НДФЛ отразить данные при приобретении второй квартиры, если имущественный налоговый вычет получен не полностью?
- При подаче заявления неправильно указан код деятельности по ЕНВД
- Нужно ли отчитываться ИП, который не вел деятельности?
- Взаимозачет при УСН
- Как принять к учету взятый в лизинг автомобиль?
- Задача: заполнить оборотно-сальдовую ведомость
- Как сдавать отчетность по обособленным подразделениям с 2017 года?
- Как оприходовать вексель?
- Как в программе вести учет ОС по новым правилам?
- Как в 1С 8.2 отразить компенсацию за задержку зарплаты?
- Смена адреса места осуществления деятельности для ПСН
- Как пробивать чеки при поступлении предоплаты через Сбербанк?
- Оплата труда учителя
- Бланк для расчета пособий по больничным листам
- Разница между суммами налоговых баз в декларации по НДС и налогу на прибыль
- Выбор системы налогообложения: оказание услуг по организации праздников населению и юридическим лицам
- НДФЛ при покупке оборудования у физического лица
- Может ли ТСН учесть затраты на зарплату работников, налоги с зарплаты и покупку хозтоваров в расходах по УСН (доходы минус расходы)?
- Как проверить правильность начисления налога на прибыль по оборотно-сальдовой ведомости в 1С?
- В феврале 2016 года не был начислен НДС с полученного аванса: каков срок давности за нарушение?
- Ответственность ИП и ООО за непредоставление в ИФНС уведомления о сделке между взаимозависимыми лицами
- Сокращение штата и выход на работу после декрета
- Перевозка товара через транспортную компанию: нужно ли ООО на УСН заполнять форму 1-Т?
- Как в 1С Комплексная автоматизация 1.1 отражать расходы на выплату зарплаты в КУДиР?
- Несвоевременно отражены результаты проверки ФСС: как провести корректировку по счету 69.01?
- Ошибка при закрытии месяца в 1С 8.2
- ИП переводит деньги на карточный счет родителей, являющихся пенсионерами: возникает ли доход?
- Как в 1С 8.3 добавить новый расчетный счет?
- Почему возникли обороты по счету 62?
- Может ли ИП на УСН (доходы минус расходы) перейти на УСН (доходы), если была допущена ошибка в уведомлении о применении УСН?
- Как должен быть оформлен акт при аренде помещения у субарендатора?
- Являются ли ремонтные работы в арендованном помещении неотделимыми улучшениями?
- Нужно ли учитывать уволенных работников в СЗВ-СТАЖ?
- Как физическому лицу отчитываться при сдаче помещения в аренду ООО?
- 1С не учитывает вычет на ребенка
- Выбор системы налогообложения для автосервиса
- НДС с суммы вознаграждения экспедитора
- Перепродажа транспортных услуг: можно ли уплатить НДС только с разницы в цене?
- Как предоставить пояснение по книге покупок, если запись об операции отсутствует у контрагента?
- Не были пробиты чеки при ошибочном поступлении денежных средств от физлица: грозят ли штрафы?
- Как отразить в учете накладную от поставщика в случае, если топливная карта оплачена работником?
- Работник (ветеран боевых действий) в ноябре написал заявление с просьбой предоставить вычет по НДФЛ за весь 2015 год
- Учет в 1С 8.3 обследования внутридомового газового оборудования
- Расчеты с работниками при ликвидации ООО
- Как внести запись в трудовую книжку при переходе на электронную трудовую книжку?
- Нужно ли вносить изменения в штатное расписание при уменьшении или увеличении окладов?
- Единовременное пособие на рождение ребенка
- В 2020 году ИП применял ОСНО, с 2021 года перешел на УСН: как быть с НДС, если покупатели перечислили долг за 2020 год в 2021 году?
- Как рассчитывается стоимость патента для автосервиса?
- Можно ли сдать бухгалтерский баланс в налоговую бесплатно?
- Учредитель — гражданин Украины: как начислять налоги с фонда заработной платы?
- Задача: произвести отчисления в резервный капитал
- Задача: определить размер среднемесячной выручки, абсолютное и относительное отклонение, темпы роста, спрогнозировать выручку
- Как в 1С Бухгалтерский учет 4.5 убрать сальдо по счету 19.3?
- Как заполнить корректировку 6-НДФЛ, если невозможно удержать налог?
- Передача кредиторской задолженности по договору цессии: проводки
- Переплата по налогу при УСН (6%)
- Договор на выполнение работ с физическим лицом, не являющимся резидентом
- Как заполнять расчет 6-НДФЛ?
- Должно ли турагентство уведомлять Роскомнадзор об осуществлении своей деятельности?
- Как при УСН учесть госпошлину за регистрацию земельного участка, приобретенного для перепродажи?
- Можно ли списать стоимость части материалов в пределах одного квартала со счета 10.09?
- Как исправить ошибку в начислении больничного листа прошлого периода?
- Подпадает ли под ЕНВД организация мероприятий?
- Какие кассовые документы должны находиться в магазине?
- Нулевая прибыль в декларации по налогу на прибыль: чем это грозит?
- Иностранный работник получает российский паспорт: нужно ли заключать дополнительное соглашение к трудовому договору?
- Порядок определения первоначальной стоимости ОС при лизинге при переходе с УСН на ОСНО
- Какую систему налогообложения выбрать ИП при реализации моторного масла и маркированного товара в 2020 году?
- Удваивается ли компенсационная выплата по уходу за ребенком до 3-х лет при двойне?
- Уменьшение заработной платы в корректирующем отчете в ПФР
- Декларация по НДС: как отразить реализацию черного лома?
- Как отражать расходы в бухучете застройщика?
- Справка о среднем заработке в центр занятости: можно ли указать доход ниже МРОТ?
- Рабочее место.
- расчет среднего заработка
- В ФСС подтверждается основной вид деятельности на прошедший год или на будущий?
- В платежных поручениях выделена неправильная сумма НДС: каковы последствия?
- Нумерация операций в КУДиР
- Как переоформить аренду помещения при смерти ИП?
- Как округлить сумму пени, рассчитанную за несвоевременную уплату НДФЛ?
- Какую сумму выручки нужно указывать в отчете комиссионера о продажах?
- Может ли ИП, имеющий транспортное средство, арендовать водителя у другой организации?
- Как в 1С 8.3 заполнить раздел 3.1. расчета по страховым взносам за полугодие по уволенному работнику?
- Место и способ передачи бумажных документов